发布日期：2025-11-02 10:02    点击次数：164

易车讯 本日，乐说念汽车发布了乐说念问必答第二十七期，本期涵盖了春节高速充换电免费举止，谁不错参加？哪些站点不错用？乐说念车型和蔚来车型电板规格不同，换电站电板储备后续奈何均衡？驾享专员怎样运转车辆呢？驾享办事不错用积分吗？冰柜不错自行装置吗？之前的优惠券不错重复积分使用吗？App辛苦通达激活ETC，奈何操作？等六项问题。

1.春节高速充换电免费举止，谁不错参加？哪些站点不错用？

乐说念春节不限次高速充换电免费举止将于1月22日(朔方小年)认真上线，2月12日(元宵节)齐全。举止本事，通盘车主可享受不限次数的高速加电免费办事，包括充电和换电订单的电费及办事费。

举止适用东说念主群：通盘非营运的乐说念车辆，包括主用车东说念主、共同用车东说念主和授权用车东说念主。

适用站点：世界高速路段的蔚来全球充电桩和乐说念可用换电站，需通过乐说念汽车App扫码充电或换电。不含第三方配合桩。

具体的适用站点清单可在举止认真上线后，通过乐说念汽车App-加电页-加电舆图稽察，也不错点击加电舆图搜索框傍边的【筛选】键，保存我方偏好的高速办事区标签。

2.乐说念车型和蔚来车型电板规格不同，换电站电板储备后续奈何均衡？

跟着电板产能的快速爬坡，乐说念将在春节前加安闲说念可用换电站的电板增补。

最近几场的用户濒临面举止，有车主柔和，跟着乐说念电板的加多，几种不同规格的电板皆在一个换电站内，会不会导致换电为止低，列队时辰长？

这个问题群众无需惦记。现在第三代换电站配备21块电板舱，第四代换电站配备23块电板舱。换电站的电板储备，将凭证每个站点的使用情况和车主需求进举止态调换。动力团队会凭证云表数据中的平均列队时辰、站点的换电单量、车型散播以及电板型号需求，活泼调配电板的配比，保险群众的换电需乞降换电为止。

针对需求量零散大的站点，乐说念还会优先在周边区域选址，新增换电站以摊派压力，确保群众的换电体验。

3.春节前思给小乐安排一个洗车，在那里不错看到洗车办事点？一定要回到办事中心吗？

春节附进，好多车主但愿把车子洗得清清爽爽、漂漂亮亮赢得家过年，节前亦然洗车岑岭期，部分洗车店会出现加价、打烊、列队长的情况，洗车办事团队当令推出了新年举止，群众不错提前准备，错峰洗车。

关于洗车办事，您不需要回到办事中心，乐说念在世界畛域内配合了近万家洗车店，况且因循现款、积分破费。绽开【爱车 > 乐说念办事 > 洗车办事】，即可找到近邻的配合洗车店，方便快捷。

后续，办事团队会推出更多精采化的洗车办事，也会在车商城赓续推出洗车券包，况且也会障翳更多门店，让更多乐友不错就近享受办事。宽宥乐友们多多体验和反映。

4.驾享专员怎样运转车辆呢？驾享办事不错用积分吗？

乐说念驾享办事如故于1月8日认真上线，沿用蔚来办事模范，不错在多种场景下知足您的定制化出行需求。

举个例子，要是您是乘坐飞机或高铁返乡，不错开车到机场或高铁站，让驾享小哥帮你把车开回家，返程的时候再下个单，让驾享小哥把车开到机场。春节本事，和家东说念主一又友聚餐小酌，驾享办事也能派上用场，况且因循现款、积分、优惠券单一或组合支付，越过活泼方便。

下单时办事建树「无生意顶住车辆」，专员即可使用临时NFC钥匙解锁你的车辆，作念到真确的无感方便。

5.冰柜不错自行装置吗？之前的优惠券不错重复积分使用吗？

乐说念L60车载大冰柜已于1月10日认真发售。此前，针对2024年12月31日前委用及锁单的用户，乐说念披发了一张1,000元冰柜优惠抵扣券(有用期一年)。

在认真下单时，优惠券不错重复积分使用，最多可使用10000积分。

好多一又友但愿在春节前就大约用上大冰柜，方便装年货，受限于供应商产能，乐说念将凭证下单的先后礼貌在春节前完成1000台现货的分批发货，办事专员将在您下单后24小时与您取得关连，推敲具体的办事时辰等信息。

也宽宥春节前装置了乐说念L60车载大冰柜的乐友，来社区共享共享使用体验。

6.App辛苦通达激活ETC，奈何操作？

NT.Coconut椰子1.1.0版块更新完成后，车辆因循辛苦激活、绽开和关闭车载ETC诞生。乐说念L60的车载ETC诞生集成在车内后视镜基座内，由车辆径直供电，因循世界高速公路通行(用度为九五折)，不错说是颜值和实用性兼备。

要是需要辛苦激活，不错按照如下要津操作：

第一步：乐说念汽车App通达ETC

绽开乐说念汽车App，点击：爱车>建树(右上角)>ETC

点击“去外部小模范通达”，一键跳转至e高速小模范。

第二步：参加【e高速】小模范

准备好车主身份证和行驶证，在小模范内按照相易上传关联材料。

愈加详备的操作相易，乐说念座舱交互体验措置团队的内行正在准备当中，很快就会发布出来供群众参考。

---